Envíos

Juegos en PreVenta

Los juegos en PreVenta tienen una fecha de llegada anunciada en la descripción del producto. El producto se despacha (al cliente) luego de 24h hábiles desde su llegada. Si se hace un pedido que incluye un juego en PreVenta y un juego en Stock, el envío del pedido se realizará cuando el juego en PreVenta llegue.

Medios de Envío

• Correos de Chile

Usamos Correos de Chile ya que después de años trabajando con ellos los consideramos la alternativa más rápida y segura.

Cobertura

La cobertura del envío es Chile continental desde Arica a Puerto Montt, con la cobertura que proveen los medios de envío anteriores. La cobertura no incluye zonas "muy" extremas y rurales, ni tampoco islas, por ejemplo.
Es muy importante y de exclusiva responsabilidad del cliente el comprobar sus datos de envío con la cobertura que proveen los medios anteriores. De esta manera, evitar retrasos y costos innecesarios. Si eliges despacho a domicilio debes cerciorarte que en tu comuna exista ese servicio.

En el caso de que el cliente elija una zona fuera de la cobertura, se le contactará y se ofrecerá hacer en envío a la sucursal u oficina más cercana de la empresa de transporte, de lo contrario se cancelará la compra. Pero no te preocupes, si tienes alguna duda sobre la cobertura, escríbenos a través de los diversos medios de contacto que tenemos para ti y te ayudamos.

Tiempos

Realizamos envíos de lunes a viernes, excepto feriados.

Después de tu compra, entre 24 y 48 horas hábiles despachamos tu pedido al courier de transporte. Después de esto te haremos llegar el número de seguimiento.

Luego del despacho al courier de transporte, los tiempos de llegada(reparto a domicilio) de los pedidos se muestran a continuación:

Tarifas

Las tarifas de envió se muestran a continuación por región.